Allgemeines
Lieferungen der Servologic GmbH erfolgen ausschließlich zu den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart ist.
Bestellung
Bestellungen werden per Web-Shop, E-Mail, Fax, Brief oder auch telefonisch angenommen. Der Kaufvertrag kommt mit der Versendung der Ware zustande. Die in unseren Angeboten angegebenen Preise sind freibleibend. Sie schließen die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer ein. Es gelten stets die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt bei Lagerware innerhalb von 2-3 Werktagen. Bei nicht vorrätiger Ware wird, in der Regel, innerhalb von 10 Werktagen geliefert (Verfügbarkeit vorausgesetzt). Wir sind in zumutbarem Umfang zu Teillieferungen berechtigt. Im Falle einer Rücksendung (Annahmeverweigerung), die nicht auf einem berechtigten Gewährleistungsfall beruht, reist die Ware auf Kosten und Gefahr des Käufers. Aufwendungen der Zustellung und/oder der Zahlungsverrechnung werden dem Käufer in Rechnung gestellt.
Versand
Unverzüglich nach Eingang der Zahlung wird die bestellte Ware zum Versand gebracht. -- Inland: Der Versand erfolgt durch DHL (vormals die Deutsche Post AG). Dies hat den Vorteil, sollten Sie einmal nicht erreichbar sein, können Sie die Waren direkt bei Ihrer DHL- bzw. Post-Filiale abholen - auch Samstags! Alle Sendungen sind versichert. Die jeweiligen Versandkosten werden automatisch berechnet. Ab EUR 100,- liefern wir innerhalb der Bundesrepublik Deutschland versandkostenfrei. -- Ausland: Für Lieferungen in Länder der Europäischen Union (EU) gilt die derzeitig gültige Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland, es sei denn der Käufer legt eine USt-IdentNr. vor. Bei Bestellungen aus dem nicht EU-Ausland kürzen wir unsere Preise um die enthaltene deutsche Mehrwertsteuer. Die landestypische Einfuhr-Umsatzsteuer ist durch den Kunden zu zahlen.
Zahlung
Der Käufer hat die Wahl zwischen mehreren Zahlungsmöglichkeiten. Wenn Sie in Zahlungsverzug
geraten, stehen uns Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszins
der Europäischen Zentralbank zu. Bei Zahlung per Nachnahme fällt eine Nachnahmegebühr
in Höhe von EUR 3,60 an. DHL berechnet zusätzlich eine Zahlkartengebühr in Höhe
von EUR 2,00. Bei Zahlungen von ausländischen Bankinstituten ist ein Zuschlag in Höhe der
bei dem Shopbetreiber entstehenden Bankgebühren von derzeit EUR 5,- zu entrichten. Unsere
Bankverbindung:
Ostsächsische Sparkasse Dresden
Swift-Bic: OSDD DE 81 XXX
IBAN: DE 985 0503 0031 2026 2632
BLZ: 850 503 00
Kto.-Nr.: 3120262632
Rückgaberecht und Rücksendung
Der Käufer ist berechtigt, die bestellten Gegenstände gegen Erstattung des Kaufpreises innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Diese Frist wahrt der Käufer durch ein fristgerechtes Absenden der Ware an die Servologic GmbH. Die Ware muss ungeöffnet, unbenutzt und einwandfrei sein. Der Käufer übernimmt die Kosten der Rücksendung, sofern der Warenwert der Bestellung unter EUR 100,- liegt. Bei Bestellungen über einem Warenwert von EUR 100,- werden dem Käufer die Frachtkosten zur Hälfte zurückerstattet. Vor dem Zurücksenden muss eine RMA-Nummer beantragt werden. Sie erhalten von uns umgehend diese RMA-Nummer. Diese vermerken Sie dann deutlich auf der Rücksendung. Die Original-Verpackungen dürfen dabei nicht verklebt oder beschriftet werden. Beachten Sie bitte, dass wir nicht freigemachte Rücksendungen sowie bei fehlender RMA-Nummer die Waren nicht annehmen können. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die als Sonderanfertigungen bestellt wurden.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Servologic GmbH.
Mängelrüge
Erkennbare Mängel sind uns spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Das Datum des Poststempels ist maßgebend.
Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Dresden. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt auch, wenn der Käufer seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nicht in der Bundesrepublik Deutschland hat und/oder die Ware an einen Ort außerhalb der Bundesrepublik Deutschland geliefert wurde.
Urheberrecht (Copyright)
Texte und Abbildungen unseres Internetangebotes sind geschützt und dürfen lediglich zu privaten Zwecken genutzt werden. Eine kommerzielle Nutzung ist ohne die schriftliche Zustimmung der Servologic GmbH strengstens untersagt.
Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bedingungen unwirksam oder lückenhaft sein, behalten alle weiteren Bedingungen ihre Gültigkeit. An die Stelle einer unwirksamen oder lückenhaften Bedingung soll eine Vereinbarung treten, die dem Sinn und/oder wirtschaftlich verfolgten Zweck der jeweiligen Bedingung am nächsten kommt. Sollte dies nicht möglich sein, treten an ihre Stelle die gesetzlich vorgesehenen Bestimmungen.